EFORYOU

Snel en juist

Zeer correct afgehandeld . Voldeed niet meteen geld terug !! Ook telefonisch keurig behandeld !!

Prima bestelprocedure; gratis verzending vanaf €15,- Het was even lastig om net boven dat bedrag uit te komen maar het is gelukt. Verpakking was prima en de bestelde produkten ook. Het assortiment mag wel wat uitgebreider..

Ik heb al een keer dit ingevuld en toen vermeld, dat de service goed is. Bestelling, contact over de status van de order worden prima gecommuniceerd, de bestelling op tijd afgeleverd. Kortom doen wat er wordt beloofd.

Ik had een artikel ontvangen dat bij aanvang niet werkte. Na een korte mailwisseling is het vervangen voor een goed werkend exemplaar. Super snel en correct behandeld, top

Defect artikel ontvangen. Geretourneerd in een verstevigde envelop, op eigen kosten. Kreeg na aantal dagen mail dat er een lege envelop is aangekomen. Mail bevat vooral verwijten over de wijze van retourneren. Nadat ik aangaf dat ik het product niet vergeten was bij te voegen, maar dat het blijkbaar ‘verloren’ was door PostNL kreeg ik pas te horen dat er een scheur in de envelop zat. Ik heb nog de vraag gesteld wat dit betekende voor mijn retour en of we een melding konden maken bij PostNL, maar ik kreeg alleen terug: “ik kan geen artikel retour verwerken dat ik niet heb.” Punt. Al met al vervelende communicatie en slechte afhandeling. Eens maar nooit meer.