Ik had een artikel ontvangen dat bij aanvang niet werkte. Na een korte mailwisseling is het vervangen voor een goed werkend exemplaar. Super snel en correct behandeld, top
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Peter Hartsema
- Dave
Defect artikel ontvangen. Geretourneerd in een verstevigde envelop, op eigen kosten. Kreeg na aantal dagen mail dat er een lege envelop is aangekomen. Mail bevat vooral verwijten over de wijze van retourneren. Nadat ik aangaf dat ik het product niet vergeten was bij te voegen, maar dat het blijkbaar ‘verloren’ was door PostNL kreeg ik pas te horen dat er een scheur in de envelop zat. Ik heb nog de vraag gesteld wat dit betekende voor mijn retour en of we een melding konden maken bij PostNL, maar ik kreeg alleen terug: “ik kan geen artikel retour verwerken dat ik niet heb.” Punt. Al met al vervelende communicatie en slechte afhandeling. Eens maar nooit meer.
Hoe zou je EFORYOU beoordelen?
- frankie indestege
Pakje was goed aangekomen in belgie Goede opvolging en naservice
- H Kramer
Snelle en correcte levering. Zeker aan te bevelen.
- stuyck
5 dagen moeten wachten op mijn pakje, maar toch netjes toegekomen! Dus goed
- Dirk de Geus
Een soort veni vidi vici maar dan bestel, betaal, ontvang