ThuisfitnessXL.nl

Voor onze zwemvereniging hebben wij diverse sets Fitness Elastiek XL aangeschaft. Bij meerdere sets gelden andere prijzen, binnen enkele minuten hadden we al een offerte binnen en ook de bestelling was de volgende dag al binnen. Na twee weken, toen wij voor het eerst alle verpakkingen met pullbands tegelijkertijd gebruikten bleek dat bij één verpakking er één enkelhouder ontbrak. Omdat sommige verpakkingen al eerder waren gebruikt en we op dat moment pas voor het eerst alles sets tegelijktertijd gebruikten kwam dit toen pas naar voren. Het kan dus ook best zo zijn dat alles netjes compleet was toen ze het hebben verstuurd en dat er in de tussenliggende periode één enkelband is kwijtgeraakt. Vandaar dat wij Pullbands.nl de vraag hebben gesteld of het mogelijk was om één losse enkelband te bestellen? Daarop kregen wij de reactie dat ze als service één enkelband gratis gingen opsturen! Daarom krijgt Pullbands.nl van onze zwemvereniging voor deze uitstekende service een 'warme douche'!

Pullbands heeft een uitstekende service verleend. Ik had 2 losse groene elastieken besteld en verwachtte deze de volgende dag in huis te hebben. Ze hadden ze wel verstuurd, maar waren mogelijk bij de post achter gebleven. Hierop heb ik hen gebeld en omdat er inmiddels 6 dagen waren verstreken, heeft Pullbands mij een complete set toegestuurd voor de prijs van 2 losse elastieken. Het heeft natuurlijk wel allemaal wat langer geduurd, maar het was een mooi gebaar van Pullbands.

Snel in huis en de opbergzak is een stuk groter geworden. Hierdoor is het makkelijk om elastieken snel uit de zak te halen

De bestelling en bezorging gingen goed zoals het hoort. Na 3 keer trainen kwam ik er achter dat de elastieken niet heel zwaar waren en mailde pullbands daarom ook of ik de xxx heavy elastiek los kon bestellen, dezelfde dag kreeg ik een mail terug met dat dit kon alleen in combinatie met handgrepen voor 20 euro .Vond dit vrij duur en waarom alleen met de handgrepen. Dezelfde avond ging ik weer trainen met mijn elastieken en zag dat mijn handgreep al voor driekwart gescheurd was en mailde dit naar pullbands maar een week later en na nog een mail en telefoontje verder krijg ik geen antwoord. Eenmaal besteld is er geen garantie of goede communicatie mogelijk bij pulbands.nl. Na de review kwam er wel direct contact en kreeg ik een set handgrepen opgestuurd. Uiteindelijk goed opgelost maar vind dat ik er teveel moeite voor moest doen.

Dit is service. Snel geleverd voor een goede prijs en zonder verzendkosten. Het product (waar het natuurlijk om gaat) werkt super.

Snel in huis en product is gelijk aan wat in in gedachten had. Kan nu snel gaan trainen. Dankje