Wij hadden een draagdoek besteld en kregen een dag later een mail of wij de verzendkosten nog over wilden maken . Een fout op haar site hoe wist ze ook niet had deze niet gerekend bij ons. Nadat ik als klant had gezegd van deze prijs uit gegaan te zijn en dus de verzendkosten niet ACHTERAF ineens wou betalen wat mijn product duurder maakt heb ik wel netjes mijn geld terug gekregen maar zonde en heel klantonvriendelijkheid blijf ik het wel vinden ik koop hier dus nooit meer wat.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Mark Smaling
- hansje termaat
Hele goede kwaliteit, snelle bezorging. Meer dan 1 goede ervaring!
Hoe zou je Baby Natura beoordelen?
- DVS
Kwaliteit en duurzame producten, altijd keurig verzorgd. Ben zo blij dat ik deze webwinkel gevonden heb!
- Floor Quadekker-van Berkestijn
Baby Natura verkoopt heerlijke babyspullen! Van geweldig mooi materiaal. Er is veel aanbod, de kwaliteit is heel goed, de levering is snel en zorgvuldig en als er iets mis is, wordt dat heel goed gecommuniceerd en opgelost. Echt een super webwinkel, waar ik regelmatig iets bestel!
- Maaike Neys
Mooie webwinkel met prachtige spullen. Prachtige wollen rompertjes en de mooie flessen van Pura. Snelle levering en duidelijk communicatie. Altijd tevreden!