Lezynestore.nl

Proactief, snel, netjes, compleet, vriendelijk. Helemaal goed!

Goed produkt. Nette klantenservice. Prima dus.

De verzendkosten waren ten opzichte van de bestelling wel erg hoog. De bestelling was een batterij.

Geweldig heb de lampen net geladen wanneer ik ze gebruik weet ik nog niet

Ik heb op 8 september een bestelling gedaan voor een zadeltasje. Althans, ik dacht dat ik dat had besteld maar kreeg drie dagen later alleen de bevestigingsbeugel geleverd. Op de site wordt een afbeelding getoond van het tasje waar het blijkbaar alleen om de beugel gaat. Dit is op z'n minst verwarrend. Contact opgenomen met de winkel. Zou na het weekend gebeld worden voor een oplossing. Heb uiteindelijk vandaag zelf maar weer gebeld omdat ik niet werd gebeld en ook geen reactie kreeg op een herinneringsmail. De kwestie is nu eindelijk opgelost en krijg hopelijk nu snel het tasje wat ik al anderhalve week geleden dacht besteld te hebben. Toch een beetje jammer. Als het meteen de eerste keer goed was gegaan zou mij dat de verzendkosten hebben gescheeld, die ik nu 1 keer volledig en 1 keer voor de helft heb betaald.

Zeer prettige winkel om zaken mee te doen, telefonische verkoopondersteuning was top, voor mijn fietsaccessoires heb ik mijn adres gevonden (als de prijs scherp blijft;-).