Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Online bestellen ging zeer eenvoudig, levering was prima, alleen zaten er een paar onderdelen stuk in de verpakking. Dezelfde dag gelijk contact gezocht en op de achtergrond is hier met de leverancier contact over geweest maar was hier helaas niet over geïnformeerd dus lijkt het voor de klant alsof hij niet gehoord wordt. Dus een soort ontvangstbevestiging of "uw e-mail is in behandeling", zou zeer fijn zijn.
Snelle bezorging. 1 onderdeel: schroefdraad niet goed! Had het niet nodig,gelukkig. Goede verpakking.
Donderdag verkeerd materiaal geleverd, donderdagavond daarvoor een mailtje gestuurd, vrijdagochtend antwoord gekregen en maandag reeds een nieuw pakketje geleverd. Super!
keurig geleverd
Ik bestelde vier bloembakken van Elho, type Barcelona. Na best lang googlen leek dit me een goede keuze: dieper dan de bakken die ik had en ook nog eens 'all in one' dus mét schotel én haken en dat voor een bescheiden prijs van 15 euro pst. De bestelling verliep heel vlot. Als ik het me goed herinner was het niet nodig om een account aan te maken, plus punt wat mij betreft. Na bestelling uiteraard ontvangstbevestiging. Daarna goed geïnformeerd over het vervolg. Heel handig: een korte bezorgtijd indicatie (tussen 14 en 16 uur).. De bezorgers was een prettig persoon. En de geleverde bloembakken boven verwachting. De doos was niet super strak - duidelijk vaker gebruikt, maar mij hindert dat niet. Het gaat in dezen toch om de inhoud. De bloembakken komen op het eerste gezicht solide op me over en het formaat vind ik best riant voor wat ik gewend ben.
Ik ben zeer tevreden. Snelle levering !