Groenovatie®

Innovatieve webwinkel met een uitstekende service en een supersnelle levering !!!

De bestelling ging goed en op tijd bezorgd maar de producten vielen tegen en werkten niet goed dus wilde ik alles terug sturen maar de communicatie verliep nu niet echt bepaald soepel slecht telefonisch contact en zonder hun medewerking word het retourneren wel moeilijk , maar vandaag ben ik eindelijk gebeld door het bedrijf en daar is een goede oplossing uit voort gekomen , de besteld artikelen zijn in goede orde terug gestuurd en hopelijk is dan van de week alles afgerond

De door mij bestelde producten werden de dag erop geleverd en waren netjes ingepakt. De producten zelf zagen er netjes uit en zaten degelijk in elkaar (inbouwspots).

Prima afhandeling. Snelle leverin

Levering was prima!

Baggertent! Ergens dimmable LED's gekocht op 240Volt. 2x vloerdimmer en 1x snoerdimmer gekocht bij Groenovatie à € 103.- Een maal binnen, de lampen ombouwen. Geen dim en flikkerende lampen. Bellen met de vraag of ik dit probleem niet ga krijgen met hún LEDlampen. Ik heb er 11x €7,95 nodig dus best een investering. 'Stuur een mail' is het antwoord. 'Kan er niet gewoon ff gebeld worden?" Ja, u wordt gebeld,....niet dus en dat tot 3x toe! Eenmaal iemand aan de lijn die het niet wirst. Zou weer gebeld worden. Geen bel, maar een mail met een verwijzing naar hun website! Die info had ik al dik gelezen, dus niets aan dit antwoord, Vervolgens retournummer aangevraagd (binnen 60 dagen retour beloven ze) Geen reaktie Weer gebeld. 'u mag terug sturen' Ík wil graag een retournummer, want anders ben ik er niet zeker van dat er retour betaald wordt' antwoord: 'u wordt terug gebeld' ..... Groenovaie = GroenIRRITATIE