Klantenservice ging niet in op mijn ongenoegen, geen reactie op verzoek om update, verkeerde informatie verschaft. Opeenstapeling van fouten en vervolgens indruk van onverschilligheid. In contact blijven zou erg helpen. Bovendien was de verzendtijd extreem lang. Het product zelf was goed maar paste uiteindelijk helaas toch niet. Retour was ook weer omslachtig. Al met al onprettige ervaring.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Adinda
- Loyen robert
goede prijs en snelle levering ook in belgie
Hoe zou je Groenovatie® beoordelen?
- Simon Lang
Volgende dag in huis. Prima kwaliteit. Geeft licht.
- Hans Boldewijn
goede service
- Miranda van de Wetering-Alberto
Geweldig service, snelle verzending. Prijs wel hoog!
- Laura De Meyer - Muylaert
Ik kreeg het artikel stuk aan. Wanneer ik vervolgens vraag om het artikel terug te sturen word ik heel slecht en altijd door een andere medewerker geholpen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.