Een zoekactie voor de combi Koopjedeal + Oplichterij levert bijna 100.000 hits op. De klachten- en consumentenfora puilen uit van wanhopige consumenten. Die van mij kan daarbij. Doe een bestelling. Duurt een week voor het er is. Ondertussen krijgen ik 2 nieuwsbrieven per dag, die ik niet kan uitschrijven. Dat wil zeggen: het kan wel, je krijgt een bevestiging maar nieuwsbrieven komen vrolijk terug. Groter probleem betreft een retourzending. Een van de drie items wil ik retourneren. Op de website kun je inloggen en dat aangeven. Je krijgt dan een bericht dat er een retourticket naar je mail wordt gestuurd. Die kwam maar niet. Ik heb daar drie keer over gemaild, maar er is nooit terug gemaild. De telefoon is in gesprek of heeft een wachttijd waar een normaal mensen niet op gaat zitten wachten. Het korte verhaal is dat ik NIET kan retournen en NIET kan contacten. Je wordt gedwongen het item gewoon te houden. Uitzondering? Dacht het niet, getuige de ontelbare ervaringen van precies dezelfde strekking. Koopjedeal is echt een heel dikke oplichterspartij. Het is een schande dat ze mogen adverteren in de gerenommeerde kranten en het is absurd dat ze het Webwinkel Keurmerk dragen. Dan wel: het Webwinkel Keurmerk zelf is weinig meer dan een simpele 'koopje deal'. Wees gewaarschuwd.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2019 stopgezet
Reviews
Beoordeeld met een 7,8 door 4829 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- H
- Bert
Een goede ervaring, vrijdagavond besteld, en zaterdagmorgen om goed 11.00 uur bezorgd, ook nog telefonisch contact gehad, wat erg positief was. Ilse en Maarten bedankt.
Hoe zou je Koopjedeal beoordelen?
- Rob Doornbos
Bestellen via deze site gaat snel en gemakkelijk en levering is supersnel. Tot hierto heel positief. Vervolgens word je bedolven onder de e-mail. 2 keer per dag. Ik heb gevraagd of het wat minder kon, maar dat kan niet. Ze reageren overigens wel vlot. Vervolgend 3 maal afgemeld, maar de mails bleven komen. Daarna weer een mailtje gestuurd en hierover geklaagd en daarop kwam weer een snelle reactie dat ik geen mail meer zou krijgen. 4 uur later, je raad het al. Hier kan ik écht niet tegen.
- Hassan
Betrouwbaar adres voor online shoppen.. goede service.. klantvriendelijk.. levering binnen de tijd.. als je niet tevreden over een product dan kun je kiezen tussen een nieuwe product of geld terug.. daar doen ze niet moeilijk over bij koopje deal..
- Hendri
Erg fijne site om spullen bij te bestellen, kabels voor iPhone en of iPad en cartridges voor de printer worden hier standaard besteld indien nodig :). Ze staan je vriendelijk te woord en mocht er een probleem zijn met je artikel kun je deze gewoon ruilen :)