Webkarpet

Vriendelijke klantenservice en vlotte verzending

Snelle levering. Goed bereikbaar als je een vraag hebt. Gewoon TOP

Snelle levering stalen en ook snel duidelijk antwoord op vraag

Na eerdere positieve ervaringen met Webcarpet, hebben we nu blijkbaar geen geluk. Op 12/9 is een verkeerde kleur kleed afgeleverd. Direct contact opgenomen en afgesproken dat deze geruild zou worden. Dat zou uiteindelijk 25/9 gebeuren. Echter geen transporteur gezien. Vanaf dat moment is er geen enkele contact met Webcarpet meer mogelijk (niet via app, mail telefoon o.i.d.). Ze reageren nergens meer op. We hebben zelfs gecheckt bij de kvk of ze failliet zijn, en dat blijkt niet het geval. Als laatste optie willen we volgende week nog naar hun kantoor rijden (1.5 uur rijden).

Goede service, goed bereikbaar via mail. Vragen redelijk snel beantwoord. Product goede kwaliteit en snel geleverd.

Naast een super snelle levering. Wil ik dit bedrijf veel lof geven voor het feit dat je kleurstalen kunt bestellen. Zo maak zeker de juiste keuze. Je voorkomt een miskoop en daardoor is het ook duurzaam. Ook de prijs-kwaliteit is echt keurig. Ga zo door !