Webkarpet

Nette en snelle levering. Fijn ook dat het mogelijk is om op ander adres te laten bezorgen.

Uiteindelijk heel tevreden over het karpet (vooral de kleur!) en het meedenken van de medewerker van webkarpet, maar ik bestel op maandag een karpet op maat omdat deze binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Eerst keurig een voicemailbericht dat de kleur pas op donderdag uit de machine zou rollen en de medewerker zijn uiterste best zou doen om het karpet voor het weekend te bezorgen. Dit moest ook, want ik ging maandag op vakantie. Donderdag had ik nog niets gehoord en heb daarom contact opgenomen. Toen kreeg ik te horen dat er maar een beperkt aantal mensen bij webkarpet zijn die een luxe afwerking kunnen verzorgen. Uiteindelijk is het toch gelukt om mijn karpet op zaterdag te leveren, waardoor ik uiteindelijk toch een goede beoordeling heb gegeven, maar de gang van zaken vind ik jammer. Zeker gezien het feit dat ik zoveel geode recensies heb gelezen.

Heel goede service, klant vriendelijke behandeling.

Een zeer correcte uitvoering van de bestelling. Nog even een telefonisch contact dat de levering iets later werd dan gepland. Ook een goede informatie wanneer de bestelling werd afgeleverd.

Ben tevreden over het product dat ik besteld heb, de levering is snel. Het is wel jammer als je twee karpetten besteld je twee keer verzendkosten moet betalen en ze zijn bij elkaar verpakt als èèn paket.

Helemaa top!