Gameshop Twente

10 games besteld. op 3 na hadden ze allemaal krassen en witte rotzooi op de disc waardoor ik ze neit in mijn console durfde te doen. sommige krassen waren zo diep dat je ze aan de andere kant kon zien. deze stuurde ik terug en vervolgens weigeren ze volledige terugbetaling omdat er volgens hun geen krassen zijn. Ik heb nog nooit zon waardeloze webshop gezien qua games. Ik raad dan ook iedereen af om hier iets te kopen.

Voor de eerste keer een aantal ontbrekende magazines (white dwarf) besteld. 4 stuks, waarvan eentje op backorder kwam te staan. Hier werd ik netjes voor gebeld en ik kreeg i.p.v de ontbrekende, 2 andere aangeboden of het nieuwste nummer. Naast de korting die er al op zit. Zeer tevreden op deze manier van afhandeling en alle magazines zijn netjes verpakt en nieuw aangekomen. Postcode had ik fout opgegeven, toch nog op het juist adres. Top gameshop,

Snelle levering. Games hebben goede kwaliteit . En naar verhouding Kosten de spellen niet veel

Op 27 december een aantal van dezelfde games besteld, betaald om zo snel mogelijk te laten bezorgen. Na een aantal dagen waarop de status van de bestelling “backorder” was, zelf(!) contact opgenomen, waar ons werd verteld dat het spel maar 5 keer voorradig was i.p.v. de bestelde 6. Op 2 januari afgesproken deze dan eenmaal te crediteren en de overige 5 dezelfde dag nog op te sturen zodat deze de volgende dag (3 januari) binnen zou zijn. Inmiddels is het 8 januari, hebben we nog steeds niks ontvangen en word er op geen enkele manier van contact zoeken gereageerd (mail, telefoon). Ontzettend slechte ervaring in zowel bestellen als bezorgen, om over contact hebben en zoeken maar te zwijgen. 1 keer en nooit weer

Zojuist microsoft office 2013 pro plus gekocht via gameshop-twente. Helaas blijkt dat de licentie al gekoppeld is aan een bestaande account en dus niet zomaar geactiveerd kan worden. Na het kopen, en dus betalen, verstuurd gameshop twente een melding dat als het niet werkt de kosten voor het uitzoeken hiervan voor de gebruiker zijn en de klant ook permanent gebanned zal worden van de website. Dit zijn in mijn ogen hele rare praktijken en vind het erg jammer dat een winkel waar ik graag kwam zo omgaat met zijn klanten. Uiteindelijk met microsoft medewerker zelf het probleem opgelost en de account gedeblokkeerd.

Spel besteld, hoorde maar niets. Toen contact gezocht.... spel niet meer leverbaar. Er zou een mail gestuurd zijn maar nooit ontvangen, uiteindelijk geen cadeau kunnen geven (daar was het voor bedoeld) en moeten annuleren.