Regelmatige monitoringRemko
Al vaker onderdelen gekocht voor beregeningsinstallatie en alles goed en tijdig verstuurd. Een van de onderdelen waren meerdere kogelkranen die het overigens uitstekend doen. Als een bestelling niet tijdig kon worden geleverd werd ik netjes geïnformeerd en daarna regelmatig op de hoogte gehouden. Pas ontstond er bij een verdeler lekkage. Ik vroeg om advies. Kreeg het onder garantie vergoed en bovendien waren ze zo vrij om het onderdeel vooruit te sturen ipv eerst het onderdeel te retourneren, zodat ik vrijwel geen downtime had.