Glasdiscount.nl

Ik heb een belachelijk offerte gekregen voor een carport die t.o.v. een standaard versie niet veel afwijkt. Waardoor het makkelijk is om te vergelijken en kreeg een aanbieding voor bijna 10.000 euro terwijl standaard 5000 euro bedraagt. groet Bob van Helten uit Leersum Productnaam Prijs per stuk Aantal Subtotaal (Excl. BTW) (Incl. BTW) (Excl. BTW) (Incl. BTW) Complete aluminium Carport enkele boog Breedte (mm) 3000 Diepte (mm) 8060 Kies uw kleur Elke gewenste RAL kleur Wijzigen € 7.948,65 € 9.617,87 1 € 7.948,65 € 9.617,87 Eindtotaal € 9.617,87 Subtotaal € 7.948,65 Verzending en afhandeling (VERZENDING - standaard) € 0,00 € 1.669,22

Juist bij Glasdiscount besteld omdat ze op de website zeggen dat ze snel leveren, 1 keer door hun netjes afgezegd, prima begreep de reden. De 2e afspraak gemaakt, geregeld dat het bij de buren afgeleverd kon worden, maar helaas, volgens de chauffeur stond de binnenstad helemaal vast, zelf had ik er geen last van en ik kwam 10 minuten na de chauffeur met met de auto. Weer een week later een nieuwe afspraak gemaakt, inmiddels 3 weken verder, weer vroeg naar Amsterdam toe om op tijd aanwezig te zijn, niemand kwam opdagen, en geen enkel bericht ontvangen. Mail gestuurd, geen antwoord. 16 keer gebeld, over verschillende dagen naar 3 verschillende nummers, wordt na een standaard antwoordapparaat dat je in de wacht staat, eraf gegooid. Dammmmmm, maar weer een email en sms gestuurd, nu een hele korte email terug. ZONDER EXCUUS , SERVICE (moet zelf alles regelen en achteraan bellen en opzoeken) of wat dan ook, na ruim 10.5 weken de glasplaat ontvangen. Echt ze "verkopen" zich op de website als snelle levering, maar daar is dus niets van waar. Als ik het bij mijn lokale glasboer had besteld, was het na 3 weken al binnen geweest, een erg jammere ervaring, en zeker niet aan te raden. Online bestellen is niet altijd beter, gewoon voor service je lokale glasboer bezoeken, steun je de lokale middenstand ook nog, en niet de mensen die een mooie website kunnen bouwen en zichzelf verkopen met mooie loze praatjes. Mevr. van den Haak

Telefonisch moeizaam te berijken , beloftes terug gebeld te worden , gebeurd echt niet !!

DIE NEGATIEVE ERVARING MET GLASDISCOUNT HEB IK OOK , TOT NU TOE! Had mij voorgenomen om inmeten en montage uit te besteden aan GLASDISCOUNT. Mijn ervaring: COMMUNICATIE STOORNISSEN, ONJUISTE OFFERTE OPSTELLING(EN) NA INMETEN DOOR EEN VAKMAN en PRIJSAFWIJKINGEN! Als ik de week voor kerst om duidelijkheid vraag, NEGEERT GLASDISCOUNT verder mijn verzoek om de offerte definitief te maken. Ik trek daaruit de conclusie dat zij niet willen of kunnen leveren! Wat op 3 december voortvarend begon eindigt op 21 december 2018 bij mij als een teleurstelling. Glasdiscount staat voor Kwaliteit, Vakmanschap en Service (zegt hun website). KRIJG IK HET BEDRAG VAN € 90,75 VOOR INMETEN NU TERUG VAN GLASDISCOUNT? IK WACHT HUN REACTIE AF!

Glas niet geleverd op de afgesproken dag. Ik had speciaal vrij genomen en toen ik belde zou het zsm opgelost worden. 3 uur later niets gehoord. Opnieuw gebeld en binnen 5 minuten zou ik terug gebeld worden. Opnieuw moest ik zelf nabellen. Einde van de dag zou ik wat horen. Niet gebeurd. Vandaag direct geprobeerd te bellen maar inmiddels 6x geprobeerd en tot op heden niet bereikbaar. Ook op mijn mail is nog niet gereageerd. Er kan altijd iets mis gaan, daar heb ik alle begrip voor maar het niet nakomen van afspraken en niet bereikbaar en een klant in onwetendheid laten, dat vind ik echt enorm slecht!!

Zeer tevreden, flexibel (aanpassen van een reeds geplaatste order), goede prijzen, communicatie en een snelle levering.