Er was abusievelijk een goedkoper merk metselcement geleverd dan was besteld. De medewerker heeft direct een creditnota aangemaakt en ter beoordeling voorgelegd. Wat goed in orde en dezelfde avond is het prijsverschil teruggestort. Ik ben super geholpen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2011
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Anoniem
- Ronald
De kwaliteiten van een winkel ingebed in een webshop! Snelle communicatie, flexibele en positieve opstelling door de medewerkers!
Hoe zou je Online-Bouwmaterialen.nl beoordelen?
- hans
Goede klantvriendelijke zorg Beetje snellere levering. Nu twee weken plus
- Koti living
Mijn product was niet voorradig, gebeld met passend alternatief door vriendelijke dame voor dezelfde prijs! Keurig geregeld en geen tijdverlies!
- Marc
Zelden zo'n goeie ervaring gehad. Communicatie verliep snel en duidelijk. Levering was ook erg goed geregeld. Zodra ik weer materialen nodig heb zijn zij de eerste die ik contacteer.
- Theo
Alles is super goed geregeld Ga zo door!! Geen