Speelplezier-online.nl

Wij hebben na telefonische afstemming een artikel besteld, waarover op de website twee verschillende opmerkingen stonden over de levertijd (direct leverbaar + eind oktober weer leverbaar). Het door ons via internet bestelde artikel bleek toch niet meer op voorraad, terwijl dat telefonisch wel was toegezegd (en wij het hadden het voor een verjaardag op korte termijn nodig). Zonder moeilijk te doen werd ons een duurder artikel aangeboden (qua soort wel vergelijkbaar). Alles keurig en compleet op tijd geleverd. Een WARME DOUCHE voor Speelplezier-online.nl !!!! Wij zijn meer dan tevreden over de service. Geen verbeterpunten.

snelle levering en snelle reactie op email. Bij levering bleek er een beschadiging te zijn, direkt gebeld en er werd heel snel een nieuwe toegestuurd. service.

Goede prijs, snelle levering - Waarschuwing bij verzending dat niet thuis betekent dubbele verzendkosten is niet klantvriendelijk en staat ook niet in de voorwaarden op de verkoopsite - Handleiding voor in elkaar zetten basket is in het Engels; op zich geen groot probleem, wel lastig omdat alle maten (van bouten etc) in inches zijn.

Netjes een mail over de kleur Ik heb de verkeerde hoes gekregen. Had hem nodig. Dus gebruikt maar geen reactie vanuit jullie kant.

Snel alternatief aangeboden toen product niet op voorraad was Artikelen staan op voorraad die niet op voorraad zijn Zaterdag besteld en uiteindelijk donderdag geleverd

Ik heb verder geen opmerkingen.