Snelle lefering prima verpakt
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hennie
- Ilse
Snelle levering, netjes verpakt, super!
Hoe zou je Dijk webshops beoordelen?
- R. Slotboom
Goede producten, alles heel snel geregeld.
- Rob
Gemakkelijk te bestellen en betalen, product was zeer goed verpakt. Maandagmiddag besteld, (wegens COVID-19) donderdag thuisbezorgd.
- Geert
Enige communicatie omtrent (vertraagde) levering ontbrak volledig. De (online) belofte van 1-daags levertermijn werd dik overschreden, ondanks tijdig bestellen (3 dagen). Er werd geen track&trace code gegeven wat het vertrouwen wel op de proef stelt. Na ruim 2 dagen wachten bleek de klantenservice ruim 1 1/2 uur voor sluitingstijd (18:00) al vertrokken te zijn - en werd doodleuk gevraagd of ik morgen niet even terug kon bellen; men wist nl. zelf de status van de zending ook niet te achterhalen. Gebrek aan communicatie werd, bij nogmaals bellen op dag 3, op DHL geschoven zonder te bezien wat men zelf hierin pro-aktief kon ondernemen. Jammer en vermijdbaar. We bestellen veel online en in nagenoeg alle gevallen worden goederen WEL binnen de beloofde termijn afgeleverd EN voorzien van een track&trace code of exactere levertijdindicatie.
- Ruud Elferink
Het tuingereedschap wat ik besteld heb ziet er echt solide en goed uit. Ook fijn dat je een tekst kan laten graveren in het hout van de steel. Dat maakt het ook heel leuk om kado te geven.