onlinehondenspeciaalzaak.nl

Ontzettend tevreden over de service, onze trilband was na 3 maanden stuk gegaan dit heb ik gemaild en ik kreeg vrijwel direct antwoord dat er een nieuwe opgestuurd ging worden! Volgende dag in huis. Helaas deed ook deze trilband het niet. ook hiervoor krijgen we nog een nieuwe opgestuurd. Uitstekende service!

Problemen worden niet opgelost!!

Hele goede service en adequate opvolging als er een probleem is. Prima winkel.

Voorjaar 2018 een mooie goed werkende trainingsband gekocht voor onze Duitse Pinscher. Bij de instalatie al telefonische netjes geholpen. Ik gebruik de band ter afwisseling met een oude niet werkende band (dummie). De dummieband zijn we verloren maar met de top hulp van onlinehondenspeciaalzaak nu weer een dummieband erbij. Zo blij mee wat een super service en ongeloofelijke aardig, behulpzamen en meedenkende mensen!

Ik ben vol lof over de klanten service van deze online zaak. Wij hadden namelijk een defect en dit afgelopen donderdag 27 December per email kenbaar gemaakt. dezelfde dag werd ik telefonisch benaderd door dit bedrijf en dat ze dus een vervangend onderdeel naar mij toe zouden sturen. Deze had ik dus de volgende middag gelijk ontvangen. Top !!! Zoals een echte SERVICE moet zijn !

Een fantastische service ivm defecte band voor mn hond, gistermiddag 21-12 gebeld om 15.45 en vandaag om 12.30 al bezorgt ondanks de drukte voor de kerst. Fam kormann uit kerkrade.