Onlinevoordeelshop

Olgens track & trace is pakket nog in sorteercentrum goparcel. In geen 10 dagen enige vooruitgang om onduidelijke reden. Pakket lijkt later teruggezonden naar onlinevoordeelshop maar betaling niet terugontvangen en ook geen oplossing voor op ieuw aanbieden pakket

Voordelig en supersnel

UPS levering verliep heel vervelend; ik was niet thuis, maar in plaats van bij de buren afleveren (wat met al dit soort pakjes gebeurt) levert UPS het de volgende dag af bij de Jumbo. Daar sta ik de volgende dag, de 1e keer ben ik te vroeg, ze hebben het net ontvangen, het staat voor mijn neus, maar ik mag niks meenemen want ze hebben het nog niet ingescand. Daar kan ik me nog iets bij voorstellen. De 2e keer is het pakje wel beschikbaar, maar krijg ik het niet mee omdat er een ID getoond moet worden voor ontvangst, ‘staat in de mail’ zegt de medewerkster. De kaart die ik in de bus heb gekregen heb ik bij me, daar staat niets over ID op en daarmee krijg ik het pakje niet mee. Ik weer naar huis, zie thuis dat er niets in de mail die ik ontving staat over ID. Straks moet ik voor de derde keer voor een paar flaconnetjes cremespoeling naar dezelfde balie en heb inmiddels echt de pest erover in. Dus nee, niet tevreden over hoe dit verloopt.

Customer service prima prijs uitstekend

snel en goed

Omdat de belofte (voor 16.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd) is nagekomen.