Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Mijn producten waren slecht verpakt en daardoor kwam een flesje met vloeistof beschadigd aan. Ik kreeg heel snel mijn geld terug, maar als ik het product alsnog wil hebben dan betaal ik opnieuw verzendkosten. Nogal kortaf werd me verstaan gegeven dat de webshop vanwege deze kosten het product niet opnieuw zou leveren. Jammer dat ze niet wil meedenken in een oplossing die voor allebei goed is.
Goed en snel laten bezorgen.
Product was snel in huis, maar een sticker zat midden op de fles die niet goed te verwijderen was, terwijl dit een cadeau was. Daarbij was de fles vies van het stof.
goed verpakt, snel in huis, jammer van de stickers op de flesjes
Snelle en correcte afhandeling
Ware noch nicht erhalten.