Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Via de website bij de webshop gekomen. Nadat ik verkeerd beateld had zijn we gaan bellen. Alles netjes gewijzigd en veranderd. Levertijd was wel van 3 dagen tot 2 weken, maar het was voor onze nieuwe zaak ,dus was geen probleem. Alle materialen , zowel tegels als toilets netjes geleverd. Voor mij gewoon weg een goed en eerlijk bedrijf met de juiste kennis.
Mooie kranen en douchewand
Heel goed advies gekregen, mooi onderwerp gemaakt en daarna direct badkamer besteld
Inmiddels 2 maanden aan het wachten op een levering van planchet en bevestigingsmaterialen. Verschillende keren telefonisch contact gehad toezeggingen over terugbellen en leveren. Helaas geen van dit alles nagekomen. Geld geïncasseerd verder niks. Weinig sprake van service en klantgerichtheid.
Meer inlevingsvermogen in de klant en het probleem
Als het geld binnen is is service ver te zoeken. Zie je een product elders kun je het beter daar bestellen