Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2015

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Ondernemen draait voor mij om eerlijkheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Ik vind dat klanten moeten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, goede service en een ondernemer die zijn afspraken nakomt. Daarom neem ik feedback serieus, blijf ik mijn dienstverlening verbeteren en handel ik binnen de regels van e-commerce en ondernemerschap. Ik geloof in langdurige klantrelaties en een transparante manier van werken. Dit manifest sluit aan bij de manier waarop ik wil ondernemen en hoe ik met klanten en samenwerkingen omga.

Bekijk manifest

Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Douchezaak heeft 210 5 ster reviews 210
Douchezaak heeft 44 4 ster reviews 44
Douchezaak heeft 14 3 ster reviews 14
Douchezaak heeft 4 2 ster reviews 4
Douchezaak heeft 22 1 ster reviews 22

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Marianne

    Gebeld op de dag voor levering of het uitkwam, heel fijn. Levering was ook nog heel snel.

    Reageer
  3. Marionne Boschhuizen

    Goede service, gemakkelijk en vriendelijk contact. Prima product.

    Reageer

  4. Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

  5. Dhr. Bos

    Op de website stond dat de kraan binnen 3 dagen geleverd kon worden, waar ik op andere sites 1,5 maand moest wachten. Na 2 dagen kreeg ik een telefoontje dat de kraan toch niet leverbaar is, pas half oktober. Precies zoals de andere aanbieders. Erg jammer want nu wacht ik al een tijd voordat ik verder kan met het installeren van ons fonteintje.

    Reageer
  7. Erol

    Levering op tijd. Product zoals omschreven

    Reageer
  9. Ronald van Zijp

    Reageer
  11. Melissa

    1: Communicatie. 2: Weten waar ze het over hebben. 3. Altijd goede service. Al met al ,mensen met hart voor hun werk en dus zeker 5 sterren waard.

    Reageer