Douchezaak

Snelle levering van de douchecabine. Echter de transporteur weigerde het pakket aan mijn deur af te leveren. Er is een lift aanwezig en hij had een een steekwagen. Maar hij zei dat dat allemaal veel tijd kostte. Dus moest ik het pakket van 44 kg. zelf maar zien boven te brengen. Dat heb ik dan maar gedaan samen met de schoonmaker van het gebouw. Slechte zaak van die transporteur.

Jammer dat ik geen goed kan geven omdat ik zeer tevreden ben over douchezaak zelf maar zeer ontevreden over de transporteur. Kwam niet opdagen op afgesproken tijd. Na twee uur pas telefonisch te pakken gekregen. Bleek 4 uur later te komen zonder dit te communiceren. Vervolgens was hij iets vroeger en heeft de bestelling in de voortuin achter gelaten, wederom zonder contact op te nemen. Vervolgens moest ik zelf maar zien hoe ik deze zware bestelling zelf binnen zou krijgen. Douchezaak reageerde goed op mijn klacht, maar als ze met deze transporteur zaken blijven doen zal ik nog eens nadenken voordat ik een nieuwe bestelling plaats.

Uiterst tevreden! Bleek wat vertraging in de levering, werd meteen netjes over gebeld! Product werd geleverd, bleek beschadigd, maar werd naar volle tevredenheid opgelost! Mail werd s’avonds binnen enkele minuten beantwoord! Nieuwe bestelling moet nog geleverd worden, maar ga er vanuit dat dit ook naar volle tevredenheid zal verlopen. Door vele louche douchezaken op internet was ik wat huiverig, maar douchezaak heeft mijn vertrouwen gewonnen! Ga hier zeker vaker bestellen!

Zeer tevreden goede service

Super tevreden over douchezaak.nl echt uitstekend geholpen deze mensen denken echt met je mee. Hele snelle levering echt ongekend was echt top !!! Goede hulp bij telefonisch contact. Heel fijn bedrijf een dikke pluim voor douchezaak. Een absolute aanrader !!

Uitstekende en betrouwbare zaak, en de prijsen zijn ook eens heel scherp! Ik heb nog nooit zo snel reaktie gekregen van een webshop. Buiten een reaktie kwam er ook meteen een oplossing voor mijn probleem. Dit allemaal rondt 23:00 s’avonds! Ik ben zo onder de indruk dat ik meteen een waardering wou plaatsen. Top gedaan dochezaak.nl! Een heleboel bedrijven kunnen hiervan leren.