Na problemen met de bezorging (drie dagen vertraging, wat uiteindelijk een schadegeval bij de bezorgdienst bleek te zijn) kostte het na melding helaas wat moeite om de klantenservice écht te activeren (lees: de klant proactief updates geven over status i.p.v. de klant er herhaaldelijk naar laten vragen) maar uiteindelijk is dit door Loopladders.nl wel naar behoren opgelost. Bij deze tweede 'garantieverzending' van een nieuw product is de beloofde levertijd waargemaakt, en is er een mooi product geleverd wat het geld waard is.
Loopladders.nl
loopladders.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Thomas
- Jacob AlkemaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Loopladders.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSlecht ik heb mijn spullen na twee weken nog niet ontvangen
Hoe zou je Loopladders.nl beoordelen?
- Guy RamosDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Loopladders.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren.
- Ries HartDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Loopladders.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering
- Rob HendrickxDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Loopladders.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle reactie op vragen, snelle levering, goed product.
- Ria BeemtDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Loopladders.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoed en snelle levering. Goede prijs en kwaliteit