Lange wachttijd
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jelle Coussens
- Laurens
Wij hebben een urban arrow aangeschaft. De levertijd was extreem kort en er werd een korting gegeven van 500€. Die twee punten kon de locale fietshandel helaas niet matchen. Echt een goeie deal. Het bestelproces ging wel een beetje rommelig. Ik moest het contact telkens zelf leggen en het was niet helemaal duidelijk wat de voorraad status van mijn bestelling was. Verder heb ik op enig moment ruim 5 duizend euro overgemaakt en vervolgens hoor je niks meer. Ik moest zelf weer mailen om te vragen of mijn overboeking in goede orde was ontvangen. Het zou mooi zijn als FU hun klanten daar iets beter op de hoogte houdt van de actuele stand van zaken. Ik zie dat meer mensen dit als verbeterpunt opgeven.
Hoe zou je Fietsunie beoordelen?
- Orhan Dogan
Snel verzonden .goed ontvangen en met email . Verwittigd
- RA Bobbe
Vlotte afhandeling. Dank!
- Willem Wunderink
Zeer vriendelijke en deskundige klantenservice, vlotte levering, goed product
- Willem ten Tije
Snelle levering, goed contact bij vragen👍