Relaxwonen.nl

Bestelling geplaats helaas nog steeds niks ontvangen. Gebeld, gemaild helemaal geen gehoor. Krijg een beetje raar gevoel bij dit bedrijf! Nadat ik deze revieuw had geplaatst werd ik gebeld door dit bedrijf, dat het een fout in het systeem was en dat ik alsnog mijn bestelling kreeg. Helaas we zijn inmiddels nu vanaf 10 januari onderweg en nog steeds niks ontvangen!

12 dagen geleden een tuinset besteld en betaald (149,99 euro). Heel snel een bevestiging gekregen dat deze bestelling goed verwerkt kon worden door betaling ECHTER geen enkel contact mogelijk (mail, telefoon) na de beloofde verzendmethode na 3 werkdagen. Men reageert HELEMAAL NIET. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben en raad iedereen aan NIET op deze website te bestellen + aan andere gedeputeerden ook een klacht in te dienen bij de Europese commissie.

Product nu wel aangekomen. Wat bleek dat er een verkeerde geadresseerde naam stond. Fouten gebeuren, ik trek het onderstaande in. Rectificatie op onderstaande. *Filters besteld, nooit aangekomen, geen contact, geen reactie, zogenaamde voorraad d.d. 24-6-2024* Trap er a.u.b. niet in. Helaas ik wel.

GEEN CONTACT MOGELIJK

Betaalde bestelling nooit ontvangen. Geen reactie op vraag via contactformulier, telefoon wordt niet opgenomen, geen reactie op ingesproken voicemail. Hoe komt dit bedrijf aan een 8/10???

Grote bestelling a 100 stks. Snelle en persoonlijke service met Sander van Sanrex. Het leek even dat de helft vd bestelling was geleverd, echter kwam het 2e deel een paar dagen later. De fout van DHL. Sanrex gaat hier ook zelf achteraan zodat alles netjes word geregistreerd.