Als je 3 maanden wilt wachten op je levering, vervolgens een incomplete levering wilt ontvangen en dan nog eens 4 weken wilt wachten op de besturing van je zonwering. Dan is PAX de leverancier die je moet hebben! Owja mails worden pas na 1 week beantwoord dus verwacht geen snelle reactie van hun helpdesk. Wij zijn voor ruim 500 euro het schip in gegaan door de fouten van PAX en worden vervolgens gewoon genegeerd door hun. Inmiddels is de zaak uit handen gegeven aan onze rechtsbijstand. @PAX Ja liegen en bedriegen kunnen jullie als de beste... ten tijden van bestellen was de levertijd 3-4 weken zelfs 3 maanden na het plaatsen van mijn bestelling stond deze levertijd nog op dezelfde 3-4 weken dus corona als excuus gebruiken is wel erg zwak. Sterker nog meerdere keren de levertijd nagevraagd en iedere keer kwam er weer een ander excuus. Mails beantwoorden binnen 48 uur? u bedoelt 4-8 dagen dat past beter in de tijdlijn vrijwel geen enkele mail werd binnen 48 uur beantwoord of er moest specifiek achteraan gebeld zijn. Ook de terugstorting is nog altijd niet door jullie gedaan, sterker nog het heeft 4 weken geduurd voordat jullie ook maar reageerde op het feit dat de besturing miste terwijl er beloofd was dit met 2 dagen op te lossen. Nee een koude douche dat is het enige wat jullie verdienen en ga nu een klant niet uit zitten maken voor leugenaar hier want alles is nog beschikbaar aan communicatie van jullie kant dus kan het zo op het internet zetten als dat jullie verzoek is.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Alwin
- Catja
Zeer tevreden en de gordijnen zijn perfect op maat gemaakt.
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Resel
Duidelijkheid
- RP
Goede kwaliteit van materiaal, goede service, duidelijke informatie en uitleg op de site over het meten, waardoor het perfect paste, ruime keuze, overzichtelijke website en de bestelling was degelijk, slim en professioneel ingepakt.
- Tamara
Van bestelling tot levering, alles verliep prima. Mooie producten voor een prima prijs!
- Gemma
De levering kwam in gedeeltes wat een beetje verwarrend was. Maar uiteindelijk is alles in goede staat ontvangen.