Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest
Bekijk manifest

Hoe zou je MuurMooi beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
MuurMooi heeft 559 5 ster reviews 559
MuurMooi heeft 171 4 ster reviews 171
MuurMooi heeft 41 3 ster reviews 41
MuurMooi heeft 25 2 ster reviews 25
MuurMooi heeft 144 1 ster reviews 144

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Gerard Paaren

    Werkelijkwaar prachtig behang welke ook nog eens de volgende dag al in huis was. Hartelijk dank MuurMooi!

  3. Kaylee

    Begin maart een klok besteld hij zou begin april komen volgens de klantenservice ondertussen nog steeds niks ontvangen meermaals contact opgenomen met de klantenservice de helft van de tijd krijg je geen respons. Nu zouden ze mijn betaling annuleren bij Klarna vorige week en dit is ook nog steeds niet gebeurt. Bestel hier maar niks echt een groot drama!!

  4. Hoe zou je MuurMooi beoordelen?

  5. Diane

    Anderhalve maand geleden een klok gekocht. Helaas met krasjes. Omruilen was mogelijk. Volgens stappen gedaan,maar nog steeds niks ontvangen. Reacties op app, mail en berichten wordt geen actie op ondernomen. Zwaar teleurgesteld en boos.

  7. Ilona

    Wij hebben onze klok in een waardeloze verpakking geleverd gekregen. Los in een kartonnen doos. Uiteraard was het glas gebroken. Toch konden we hem wel even bij de muur houden. Het was niet helemaal wat we er van hadden verwacht. Dit gelijk gemeld op de site. Ondertussen zijn we 7 weken verder en ik heb nog steeds de klok thuis staan. Nadat ik een eerder review heb geschreven reageren krijg ik ineens heel snel een reactie met een retourcode. Ik vol goede vertrouwen mijn review verwijderd en vervolgens hoor ik nix meer. Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen maar krijg geen reactie. Ook op de app wordt bijna niet gereageerd. Na ruim een week krijg ik mijn terug gestuurde klok weer netjes thuis afgeleverd. De chauffeur is 2x onderweg geweest staat in de track en trace maar de klok is niet aan genomen. Weer verschillende keren geappt voor een nieuwe retourcode maar ik krijg geen reactie. Het enige waar ze even op reageren is als je een negatief review schrijf. Nu beloven ze het geld terug te storten maar ik moet het eerst zien en dan geloof ik het pas. Voor mij nooit meer een bestelling bij muur mooi. Na 7 weken is het uiteindelijk netjes afgehandeld en heb ik mijn geld terug gekregen.

  9. Martijn Verweij

    Snelle levering staal liet even op zich wachten maar de bestelling was er snel en netjes verpakt.

  11. Simon Benard

    Snelle levering en goed verpakt