na 7 werkdagen nog steeds mijn bestelling niet gekregen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Boukje Hoekstra
- Laura van Erp
3 mei jasje maat M besteld, op 11 mei navraag in de winkel, niets binnen gekomen (of waarschijnlijk verkeerde maat, want er was wel een L binnengekomen). Winkel heeft vrijdag 11 mei contact gezocht met webshop, dicht ivm hemelvaartweekend?? Winkel nogmaals op 14 mei contact gehad met webshop, waren 'problemen met nieuw systeem', jas komt niet eerder dan 23 of 24 mei. Uiteindelijk jas op 17 mei ontvangen via Post NL op huisadres (gevraagd was aflevering in de winkel) of zal er in de winkel ook eentje worden afgeleverd??? Tevreden over product en winkelmedewerkers, maar zeker niet over de afhandeling van de webshop.
Hoe zou je Jensen Family Shop beoordelen?
- Jolanda Hoogendoorn
22-4 bestelling geplaatst. uiteindelijk, na veel gedoe, 16-5 mijn bestelling binnengekregen. Meerdere malen gemaild, uiteindelijk via Facebook 'goed' geholpen en de bestelling de volgende dag in huis. Ter compensatie de verzendkosten retour gekregen.
- Malti Jaipal
Duurde wel lang voordat ik het had. ik had de factuur eerder van Paypal dan het artikel.
- Jessica de Jong
Goede site, snel binnen!
- Emmy Rijpma
Paar weken terug al jasje besteld. Dit ging mis na herhaaldelijk navragen in de winkel. Nu het jasje nog steeds niet ontvangen.