Goed contact met klantenservice
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Astrid van der Kolk
- Laura Cleveringa
Enthousiaste verkoopsters en niet pushend en goede service
Hoe zou je Jensen Family Shop beoordelen?
- Claudia
logistiek verbeteren. Ik moest op een dag na 2 weken wachten op een bestelling van 1 babyjasje. Geen communicatie waarom of dat er überhaupt vertraging zou zijn. Bij het ophalen in de winkel ook geen excuus voor het lange wachten o.i.d. Ondertussen wel adverteren met nieuwe acties maar de huidige bestellingen al niet aankunnen..
- Eke van der Molen
Ik heb voor de 2e keer een bestelling gedaan. En beide keren heb ik 1-1,5wk moeten wachten op mijn bestelling. En beide keren kreeg ik de artikelen binnen en hingen er labels aan met 2 voor 35euro terwijl ik de volle bak heb betaald. De 1e keer heb ik hier een bericht over gedaan en heb ik het verschil teruggekregen. Ook waren 2 broeken beschadigd en dat is goed opgelost. Nu net binnen en nog niet hierover contact gehad.
- Maaike Jager
door het product ook werkelijk te leveren
- Elvison Martina
De vragen werd goed beantwoord