De helft van artikelen werd niet geleverd. Duurde 3 weken voor mijn bestelling binnen was. Na een paar telefoontjes met onvriendelijk personeel werd dus de helft geleverd. Er zat bij mijn bestelling geen informatie over waar de rest was en of ik mijn geld terug kreeg. Een tegenvaller....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bernau
- Lucie Knol
Je moet erg lang op je kleren wachten. Ze komen niet met een alternatief. Voorbeeld is om even mailtje te versturen dat het ivm de drukte wat langer kan duren. Of de webshop te sluiten en eerst de bestaande bestellingen weg te werken om daarna weer met een schone lei te beginnen. De dame die ik aan de lijn had stond me wel vriendelijk te woord.
Hoe zou je Jensen Family Shop beoordelen?
- th Boelsma
Snellere verzending en ook daadwerkelijk de producten leveren die besteld zijn en anders niet op de site zetten. Tot twee x toe niet de producten ontvangen omdat ze niet geleverd kunnen worden na een lange verzend tijd
- Feikje Buma
Tot op heden geen reactie gehad dat de bestelling klaar ligt. Er is een deel van het geld teruggestort, zonder verklaring wat er niet geleverd gaat worden. Best teleurstellend de eerste keer online bestellen bij Jensen.
- Kim De jager
Duurde erg lang voor de bestelling er was, en toen was die ook nog niet compleet zonder enige uitleg..
- Laura van der Veen
Werd goed op d hoogte gehouden van mijn bestelling. Bestelling was goed verpakt en werd netjes geleverd!