De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 10.387 reviews |
824 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Bij dezen wil ik mensen het advies geven niets te bestellen bij Horrenbouw. Ik heb een keer besteld en werd correct geleverd maar de 2 maal besteld en betaald op 7-9 maar tot vandaag niks meer gehoord van deze mensen al een paar maal een e-mail gestuurd en al15x gebeld krijg helemaal geen reactie of krijg de voicemail ingesproken en ook hier geen reactie .Ik heb het idee dat deze mensen met het geld van meerdere klanten met de noorderzon vertrokken zijn .DUS niet meer bestellen bij Horrenbouw
A. Blokland
goede en snelle levering!
Hoe zou je Horrenbouw beoordelen?
Willem Mutsaers
2 werkdagen wordt gezecht het werden er 8
Bennie Haverkamp
Bestelling nog steeds niet ontvangen. Mails worden niet beantwoord, en telefonisch onbereikbaar. Dus ik moet maar afwachten wanneer de bestelling wordt geleverd.
Inmiddels week verder, nog de bestelling niet ontvangen. Telefonisch onbereikbaar, en ook de mail wordt niet beantwoord.
Inmiddels de bestelling ontvangen, maar van enige klantenservice is geen sprake.
Bedenkt je 3 maal voor je hier je bestelling doet.
Marcel van Buren
Snel en betrouwbaar en heel gauw in huis.
P.W. Coopmans
ik krijg geen contact met het bedrijf. ik heb 5 dagen geleden een transport volg nummer gekregen. hier kan ik niet op volgen. als het transport bedrijf bel weten ze niets. ik heb het product nog steeds niet ontvangen.
Regelmatige monitoring