Bestelling met een beschadigde, al geretourneerde kaars gekregen, middels mail contact de beschadigde kaars retour gezonden Check out ( factuur) gedaan via Bol.com. Na vele mailtjes, telefonisch contact, app contact, soc. media etc nog steeds geen reactie van deze firma. Ik wilde mijn geld terug van deze beschadigde kaars. Ik heb het volledige bedrag van de factuur die via bol.com liep betaald. Uiteindelijk kreeg ik niet het volledige bedrag terug. De kaars kost €17,95 en ik kreeg €16,16 teruggestort. Opnieuw contact met de firma via de app, geen reactie. Leg mij dat eens uit!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Juup
- Ilonka de Zoete
De manier van verpakken van LED kaarsen is verre van goed. Geen enkele vorm van bescherming. Geen contact te krijgen en dus geld kwijt want je zou volgens de website een giftcard krijgen. Was een cadeau en artikel is niet meer leverbaar. Ik wil gewoon geld terug. Kaarsen zijn bedrijfsmatig gekocht Sorry maar als je zulke kwetsbare kaarsen verkoopt dan zorg je toch voor beschermend verpakken !!??
Hoe zou je www.geurvoorjehuis.nl beoordelen?
- Alja Leus
Beste, Ik heb de bestelling teruggestuurd maar nog geen terugbetaling ontvangen . Wanneer mag ik dat verwachten? Mvg, Alja Leus
- Kitty Collee
- marlies speijcken
Heerlijke aangename geur❤️..Hier kan ik van genieten dagelijks!..En ook nog zeer leuk om cadeau te doen..
- Margreet Brouwers-van de Loo
Snel geleverd, goed product