Probello®

Het scherm van m'n hagelnieuwe Huawei P30 pro was kapot nadat deze was gevallen. Na wat zoeken op internet kwam ik bij Probello uit die als 1 van de weinige de reparaties aan de P30 pro al op de site had staan met prijzen. Na aanmelding kreeg ik meteen een verzendlabel in m'n mailbox en heb ik de telefoon nog dezelfde dag verzonden. Ik kreeg tevens nog een belletje om te vragen welke kleur mijn P30 pro is zodat ze kunnen zorgen de juiste onderdelen in huis te hebben. Zodra de telefoon de volgende dag was ontvangen bij Probello kreeg ik hiervan bericht, ook verdere stappen werden iedere keer netjes gemeld via de mail. De reparatie werd dezelfde dag uitgevoerd en ik had mijn telefoon de volgende dag (!) alweer terug. Alles is wat dat betreft soepel en zeer snel verlopen. Toen ik mijn telefoon terug kreeg zag alles er tip top uit, het scherm en het metalen frame waren vervangen. Helaas bleek de achterkant aan de bovenkant niet helemaal goed te sluiten, iets wat me niet direct opgevallen was, en ook totaal niet opvallend was. Normaal gesproken zou ik dit ook hebben laten doen, echter omdat de P30 pro waterdicht is was ik bang dat dit nu niet meer het geval zou zijn. Via de site heb ik contact met Probello opgenomen en het probleem voorgelegd. Ik kreeg meteen een nieuw verzendlabel en kon m'n telefoon nogmaals opsturen. Dit kun je vervelend vinden, maar vanuit hun kant is het een zeer goede service en dit is nu eenmaal hun werkwijze, daar heb je voor gekozen als je een reparatie uit laat voeren door Probello. 2 dagen later m'n telefoon weer ontvangen. Het is net alsof ik hem nieuw uit de doos haal. De achterkant lijkt niet alleen opnieuw te zijn bevestigd, maar volledig te zijn vervangen voor een nieuw exemplaar! Alles sluit nu erg netjes aan en ben echt heel erg tevreden over de reparatie! Mocht ik onverhoopt nog eens schade aan mijn telefoon hebben zal ik zeker weer een beroep op Probello doen! Bedankt Probello!

Op voorhand telefonisch contact gehad en de zaken doorgesproken. Bij het afgeven van mijn Surface nog even samen e.e.a. bekeken. Hij was vervolgens keurig op tijd gereed en heeft sindsdien geen problemen meer. Alles ziet er perfect uit en werkt naar behoren.

Zeer snelle service, binnen 72 uur telefoon weer thuis bezorgd.

De naam Probello had ik nog nooit gehoord, totdat ik deze via Google tegenkwam. Ik zocht iemand voor een schermreparatie en de service van Probello viel op doordat ze je telefoon gratis verzenden/ retourneren en dat je pas hoeft te betalen wanneer hij is gerepareerd. Bij elke stap krijg je een email en wanneer je voor 5 uur betaald de dag erna weer in huis. Supersnelle reparatie en telefoon weer tip top in orde! Top service Probello!

Zeer tevreden, ik ben afgelopen vrijdag langs gegaan om mijn Asus zenfone 5 te laten repareren. Snelle service en vriendelijk begeleid. Alles was goed uitgelegd en was binnen een half uur klaar. Een aanrader!

Alles goed geregeld, je wordt goed op de hoogte gehouden van de status en het is keurig gerepareerd. Niets op aan te merken!