Zeer ontevreden. Ik heb mijn telefoon geboekt als dock connector reparatie, en pas na 6 weken kreeg ik mijn telefoon terug. Waarna bleek dat er zo gerommeld was in de telefoon dat mijn ontvanger en nog een aantal hardware dingen niet goed meer werken. Contact met het bedrijf liep ook slecht, omdat ze 1. mij niet goed op de hoogte hielden van wat er met mijn telefoon gebeurde en 2. logen over waarom het zo lang duurde. EDIT: Nadat ik deze review had gepost, werd ik gebeld door Probello, hoe ze er toch voor konden zorgen dat ik een positieve ervaring aan over hield. Na mijn verhaal aan gehoord te hebben, kreeg ik 2 opties. Ik kon of een tegoedbon van 59 euro of 50% terugkrijgen. Ik heb gekozen voor 50% terug en ben zeer tevreden hoe Probello dit toch heeft opgelost.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Marielle
- Ismael
Snelle service en prijs was ook goed, hoop er niet vaker te komen maar als het moet sowieso deze zaak.
Hoe zou je Probello® beoordelen?
- Gerdo Nieuwenhuizen
Super klant vriendelijk, ze nemen zelfs de telefoon op of bellen zelfs terug!!! Mijn Scherm was sneller binnen dan verwacht en de reparatie super snel uitgevoerd en ook weer retour gestuurd. Echt een aanrader deze super service!
- Sandra
Na een eerdere fijne ervaring terug gekomen voor een reparatie van mijn kapotte scherm. Wederom een snelle, goede service gehad. Top jongens, ga zo door!
- Hoeman Abedini
Top geholpen. iPhone X laten vallen, kon direct langsrijden en stond een uur later weer buiten. Netjes een factuur voor de verzekering erbij en vriendelijke gasten.
- Dirk Berendsen
Zeer strakke service van begin tot einde met volledige ontzorging. Pick up service, goede voortdurende informatievoorziening en uitleg en men zet stappen extra (nieuwe surface geregeld met het oog op productiefout; geen extra kosten). Redelijke prijzen (zeker in verhouding tot de service. Beleefde mensen. Hele fijne onderneming met mooie filosofie. Geen kritiekpunten. Zeer tevreden. Dank!