HomeWizard

ik heb doorlopend problemen met mijn regenmeter negatieve waardes, heeft iemand een idee hoe dit komt. Intussen wel een nieuwe regenmeter ontvangen maar deze geeft weer negatieve regenval,. zijn er meer mensen met deze ervaring en hoe op te lossen?

Opzich ben ik wel tevreden over de homewizard. Ook de service is over het algemeen snel. Echter de combinatie met de cresta apparatuur (regenmeter, windmeter etc) is zeer matig. Hier kan homewizard beter een andere oplossing voor gaan zoeken. De thermometers werken nog wel, maar de regen en windmeter is echt drama. Inmiddels al twee keer een nieuwe windmeter ontvangen, maar nu doet windmeter het weer niet en ook de regenmeter werkt niet meer. Dat alles in een tijdsbestek van 3 maanden. Mijn energylink, deurbel, kaku schakelaars, heatlink, somfy schakelaar werken, na een goede potitionering van de homewizard, overigs perfect.

Dit was de tweede bestelling die ik bij Homewizard geplaatst heb. De bestelling is zoals beloofd dezelfde dag verstuurd, en de volgende dag had ik het net ingepakte pakket thuis. Ik had de energie link samen met het weerstation besteld. Helaas bleek de windmeter defect te zijn. maar dit is keurig opgelost. Communicatie heel eenvoudig via facebook en mail. Het defect artikel kon ik terug sturen. (op kosten van homewizard)

Vandaag besteld de volgende dag correct in huis, geweldig. Wat de prijs verhouding betreft daar schrok ik wel van het is duidelijk duurder helaas.!

Op aandringen van schoonzoon vakantie pakket besteld. Ontevreden over de voorgestelde eenvoudigheid van installeren. Hulp moeten inroepen. Waarschijnlijke oorzaak van klachten; huis te groot voor bereik apparaten. Lang moeten experimenteren om WiFi signaal op te pikken. Bij goed signaal was er weer geen RF bereik etc.. Heb nu range extender besteld. Kijken of het nu wel wil werken. Conclusie; HomeWizard is alleen geschikt voor normale woningen. Bij grotere woningen werkt het niet goed. Ik ben een beetje bang dat dit mijn miskoop van het jaar gaat worden. Maar we blijven hopen op beter.

Zeer goede ervaring met de service van dit bedrijf. Erg tevreden met de Homewizard waarmee veel zaken in onze woning zijn geautomatiseerd. Het gaat dan niet alleen over het schakelen van lampen, het hele weerstation, regenmeter, windmeter en thermometers zijn vanaf ieder adres inzichtelijk met de app. Rolluiken gaan automatisch bij afwezigheid open en dicht met zonsondergang en opgang. Zonwering is op afstand aan te sturen. Een druk op de deurbel laat via een snapshot zien wie er aan de deur is een bewegingsmelder laat verlichting op de gewenste plaats branden. Het systeem lijkt onuitputtelijk. Natuurlijk zijn er nog wensen zoals een sterkere zender in de Homewizard zodat de plaatsing wat vrijer is. Via de app kunnen zien of zonwering en rolluiken open of dicht zijn is een wens, maar daar wordt ongetwijfeld in de toekomst nog aan gewerkt. Service is een groot goed bij Homewizard. Onlangs is bij twijfel over de juiste werking een regenmeter na 2 jaar kosteloos uit uitzonderlijke service overweging vervangen, waar maak je dat nog mee? Service zoals service hoort te zijn, maar dan nog een stapje verder...