HomeWizard

Hier en daar wat kleine problemen gehad met aansluiten. Naar de klantenservice gemaild en direct respons gehad met duidelijke instructies hoe dit probleem te verhelpen was. Verder werkt het systeem perfect! Complimenten voor de goede klantenservice!

Perfect systeem voor in en om het huis! Van schakelaar tot rookmelden en van camera tot rolluiken alles is te bedienen. Perfecte service en aftersales als er toch een probleempje is. Lossen het perfect op. Complimenten!

HomeWizard kastje bleek een verouderde firmware te hebben, na contact met de klantenservice binnen een uur tot een oplossing gekomen. Heel fijn!

Levering: prompt. Installatie: redelijk simpel. Alles werkte naar behoren; behalve de camera. Na wat moeizaam heen en weer mailen is de camera kosteloos omgeruild. Zeer tevreden en ga in de toekomst zeker uitbreiden.

Zonder probleem HW omgeruild, ook een schakelaar omgeruild die het niet goed deed. Meer dan tevreden, vooral de communicatie via mail verliep snel. DIKKE PLUIM

Al ruim 2 jaar Homewizard gebruiker. Het product wordt steeds volwassener en met meer mogelijkheden. Ze zitten zeker niet stil en met grote regelmaat worden er verbeteringen en nieuwe mogelijkheden toegepast. Mijn laatste servicevraag werd snel en accuraat behandeld. Op zich ben ik vol lof. Als verbetering zou ik graag zien een vast verbinding met de router om de stabiliteit van de verbinding te garanderen tussen HW en router. Voor nieuwe gebruikers hoeft dit geen belemmering te zijn mits er een goed en stabiel draadloos netwerk in huis/kantoor is.