Zuzana van Mosseveld
Snelle reactie goed service
De kleine lama
dekleinelama.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
139 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Peter SchenauDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij De kleine lama, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenNetjes en tactvol geholpen
Hoe zou je De kleine lama beoordelen?
- Els WeidemaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij De kleine lama, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërengoede service vriendelijk
- wilma holthuisDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij De kleine lama, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenleuke kado"s
- Miranda kruiverDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij De kleine lama, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenMooie producten en snelle levering
- Felicia de WittDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij De kleine lama, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSuper snelle levering, mooie en fijne producten. Als gever happy en de ontvangers zijn happy! TOP.