Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
2 weken moeten wachten op mijn bestelling. Telefonisch en per mail nauwelijks te bereiken, reageren pas bij een negatief bericht op hun socials. Zou 3 weken geleden maar liefst 20 euro terug ontvangen en heb deze nog niet gekregen. Hele slechte service, raad echt iedereen af hier te bestellen.
Zo jammer dat er niet op mailtjes gereageerd wordt en dat afspraken niet worden na gekomen. 1 keer hier besteld. NOOIT MEER
Ik heb contact opgenomen omdat ik mijn bestelling niet had ontvangen. Ik kreeg een mail terug dat het pakket geleverd zou zijn, na navraag bij mijn buren bleek dat zij het ook niet hadden. Dit heb ik doorgegeven aan Pastel & Naturel, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord en mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Leuke website, goede service
30 min na bestelling geplaatst te hebben krijg ik een mail dat het al onderweg was naar de bezorgdienst. Altijd snelle levering door deze lieve mensen. Hou van hun spullen
Top winkel, top team en top service💯🤩