Ikwillem.nu

Geholpen door een zeer geïnteresseerde dame met duidelijke uitleg en hulp bij het kiezen.

Fijn bedrijf, snel handelen, eerlijke prijzen

Goede service, mooie producten en een top prijs

Teleurstellende ervaring – slecht product en trage retourafhandeling Ik had hoge verwachtingen van deze watertafel, maar die werden helaas niet waargemaakt. Het product werd geleverd in een beschadigde doos en bleek incompleet én deels kapot. Geen sprake van een “tweede kans” zoals beloofd — het voelde eerder als afdankertje. Wat deze ervaring nog frustrerender maakte, was de afhandeling: ik moest meerdere keren contact opnemen voordat ik eindelijk een retourbon kreeg. Het duurde dagen voordat er überhaupt gereageerd werd, en ik moest zelf blijven aandringen.

Koelkast gekocht met transport schade. Bleek toch met schade te hebben dan alleen wat krassen. Probleemloos kunnen ruilen voor een andere. En gelukkig op tijd bezorgd voor de verjaardag van mijn dochter. Niemand is perfect maar service wordt wat mij betreft bepaald door hoe je omgaat als iets niet perfect is. Top.

Goede service! Blij met het fornuis. Precies zoals verwacht.