2dekansje

Heb mn product niet eens gehad probeer te bellen die honden nemen niet op zon slechte service nooit gehad niks bestellen daar

Pooltafel besteld. Kwam helemaal zwaar beschadigd aan. Kleed van tafel helemaal gescheurd. Nou in overleg retour verzonden. Maar ik had betaald via Klarna,...maar ze bevestigen aan Klarna niet dat ze retour hebben ontvangen! Dus Klarna neemt geen contact met hun op. 2dekansje.com neemt geen telefoon op. En hun whatsapp service is ook waardeloos,..ze reageren gewoon niet. Dus advies! Nooit kopen daar zijn oplichters! P.Jarmoc

Ik heb helemaal niets gekregen. Had Tuintafeltje.besteld en betaald . 3 keer er over gebeld

Product ging retour en na navraag , kreeg ik schriftelijk bevestigd dat ( volgens herroepingsrecht) dat mijn gemaakte retourkosten teruggestort zouden worden Inmiddels zijn we weken verder en ondanks dat uiteindelijk 3 klantenservicemedewerkers mij na bevestigd hebben dat de betaling onderweg is , gaat de vierde klantenservicemedewerker weer de discussie aan en wordt er volgens haar niks teruggestort … 12 euro totale verzendkosten heen en terug maar geen product

Goede prijs, het product (een zelfbouw kweekkast) was er alleen 1 zakje buizen 'uitgepakt', alles was in nette/nieuw staat. Super snelle verzending. Erg tevreden!

Het is vandaag geleverd en compleet. De koerier heeft het keurig gedaan. Alleen vind ik helaas de communicatie met 2e kansje zelf te wensen overlaten.