2dekansje

Ik kreeg de spullen van 2ekansje beschadigd binnen, een compensatie was afgesproken maar de betaling is na 4 weken nog steeds niet voldaan, na herhaaldelijk bellen, mailen, whatsapp berichten nog geen betaling van de compensatie. Dit valt me erg tegen.

2 keer een produkt gekocht, 2 keer een miskoop. bij de 1ste keer, geld terug gekregen, bij het 2de produkt heb ik al verschillende emails gestuurd en word ik met een smoesje beantwoord. NOOIT MEER ! jullie moeten je werkelijk schamen! telefoonnummer werkt niet!

Van de bestelling is er maar de helft geleverd. de rest is niet terugbetaald en ik wordt telkens met een smoes wandelen gestuurd. Na 6 maanden geen reakties meer, zeer slecht dus Oplichting ?

Product met schade ontvangen, en geven geen gehoor aan retour beleid bel je de klanten service op hangen ze op 3x gebeurd stuur je mail krijg je andworden die totaal niet relevant zijn of de vraag wat is het order nummer 5 mailtjes verzonden met foto van order en het order nummer maar blijven standaard andworden terug sturen... Of te wel het begint te voelen dat ze bewust defect spul sturen en dan moeilijk doen om retour te nemen tot je opgeeft dit gaat niet gebeuren wordt nu een principe kwestie.

Dank voor de goede service,

Al vijf keer dezelfde mail gehad. Artikel was flink beschadigd. Steeds weer een mail dat het wordt bestudeerd. Drie keer fotos opgestuurd. Waardeloos.