Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Vincent Verhaeghe
- Peter Grigorieff
Snel geleverd goede kwaliteit
Hoe zou je Vanillestokje.nl beoordelen?
- Veerle
Efficiënt, snel en een sterke prijs-kwaliteit
- Daniel
Erg teleurgesteld. Ik zocht een plek waar ik regelmatig goede biologische vanille kan kopen voor mijn kookhobby. Helaas krijg ik mijn product niet en ook niet mijn geld. Mijn product is geretourneerd door mijn ophaalpunt op 18 januari. Dat is natuurlijk niet de schuld van deze organisatie. Maar ik heb op 19 januari gemaild om te vragen of zij deze opnieuw naar mij kunnen sturen en dat ik voor de verzendkosten wil betalen. Op 26 januari heb ik nogmaals gemaild. Helaas heb ik nog steeds geen oplossing te horen gekregen om mijn bestelling alsnog te ontvangen of om mijn geld terug te krijgen. De review zal ik aanpassen als hier toch nog wel een oplossing voor komt maar ik wacht nu 8 volledige werkdagen zonder reactie.
- Francine Tijtgat
- Steven Valembois