Mijn bestelling was niet alleen een volledige week vertraagd (met een originele levertijd van 2 dagen) maar werd vervolgens ook nog verkeerd geleverd. Totaal heb ik 2 weken extra moeten wachten tot ik de tafel kon gebruiken. De klantenservice was onbereikbaar en per mail heel onbeleefd. Totaalplaatje, ik ben over de service zeker niet tevreden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Melinda Escandell Baidez
- Ard
Dit was eerst een negatieve beoordeling maar als zaken goed geregeld worden moet ik ook fair zijn en de beoordeling aanpassen. Klantenservice was onbereikbaar en het formulier werkt niet. Dat blijft een punt van verbetering. Als je besteld en daarna vragen hebt kom je uiteindelijk op het algemene info adres mailen en hopen dat je antwoord krijgt. Dat was ook zo, ook om half 7 's avonds, maar het gaf geen goed gevoel voor die tijd. Ik hoop dat daar wat mee gedaan wordt. Verder mooie spullen, alles binnen gekregen. Nette prijzen en snelle levering.
Hoe zou je WerkplekVitaal beoordelen?
- Jeroen
Werkt keurig netjes met zeer betrouwbare vervoerder. Bleek een blad niet op voorraad achteraf maar ook daar nette communicatie over en een oplossing aangedragen. Top!
- Arjen
Een fantastisch mooi (en groot) bureau voor een zeer aantrekkelijke prijs! In de levering een klein foutje, echter keurig en snel opgelost door een vriendelijke klantenservice.
- Beatrice Nyirampunga
Handig om thuis te werken. En milieu vriendelijke. Handmatig instelbaar
- Dennie Hoedemakers
Goede producten. Levering duurde wat langer en moest er zelf navraag naar doen. Maar voor de rest een goede prijs-kwaliteitsverhouding.