Mijn elektrische deken begaf het na vijf maanden. De tips welke de klantenservice gaf aan dat ze een oplossing gingen en gaf mij nog een aantal tips. Nadat ik had aangegeven de tips, had ze allemaal eerder al gedaan, nogmaals te hebben gedaan, ontving ik vanochtend een nieuwe deken. Topbedrijf, kom hier zeker terug.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Gerard Berendsen
- Wim
Onze, bij justanotherstore.nl aangeschafte elektrische deken begaf het na ca. 1.5 jaar. Na een mailtje hierover werd snel gereageerd en na enig overleg een nieuw exemplaar opgestuurd. Zeer content met deze service. Beveel het bedrijf zeker aan.
Hoe zou je justanotherstore.nl beoordelen?
- Christina
Service loopt idd allemaal via mail, maar ze reageren snel en wanneer er klachten zijn over een product zoeken ze naar een oplossing (zelfs na 3 jaar) 💪🏻. 5 verdiende ⭐️
- Anja
Ik heb een airfryer gekocht als kerstkado, komt kapot binnen, op mijn eerste mail werdt meteen gereageerd of ik een filmpje kon sturen. Heb ik gedaan, vervolgens nergens meer antwoord op gehad, niet over de mail, telefoon wordt niet opgenomen. Geen contact mee te krijgen, ongelofelijk slecht!
- Lara
In april van dit jaar heb ik het JAP Xstream bruiswatertoestel gekocht, waarmee ik zeer tevreden was. Na een paar maal succesvol de ruilcilinders te hebben besteld, blijken deze plots niet meer te vinden te zijn op de website van justanotherstore.nl. Ook het bruiswatertoestel zelf staat niet meer op de productenlijst. Helaas is het onmogelijk om Just Another Store telefonisch te bereiken om informatie te krijgen over eventuele alternatieve ruilcilinders. De telefoon wordt keer op keer afgebroken met de simpele mededeling dat de persoon niet bereikbaar is. Jammer, mijn vertrouwen bent u kwijt
- Annemarie Den Hollander
Super service nadat elektrische deken is kapot gegaan! Kregen een nieuwe toegestuurd! Communicatie via de mail loopt goed.