Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik heb een airfryer gekocht als kerstkado, komt kapot binnen, op mijn eerste mail werdt meteen gereageerd of ik een filmpje kon sturen. Heb ik gedaan, vervolgens nergens meer antwoord op gehad, niet over de mail, telefoon wordt niet opgenomen. Geen contact mee te krijgen, ongelofelijk slecht!
In april van dit jaar heb ik het JAP Xstream bruiswatertoestel gekocht, waarmee ik zeer tevreden was. Na een paar maal succesvol de ruilcilinders te hebben besteld, blijken deze plots niet meer te vinden te zijn op de website van justanotherstore.nl. Ook het bruiswatertoestel zelf staat niet meer op de productenlijst. Helaas is het onmogelijk om Just Another Store telefonisch te bereiken om informatie te krijgen over eventuele alternatieve ruilcilinders. De telefoon wordt keer op keer afgebroken met de simpele mededeling dat de persoon niet bereikbaar is. Jammer, mijn vertrouwen bent u kwijt
Super service nadat elektrische deken is kapot gegaan! Kregen een nieuwe toegestuurd! Communicatie via de mail loopt goed.
had al eerder wat besteld wat prima is gegaan. Snel geleverd en in orde. Daarna nog een extra accessoire besteld. Ging wederom zeer snel en soepel. Er ontbrak echter een onderdeel. Daarover gemaild en binnen paar dagen geregeld. Ben zeer tevreden over de service, de snelheid en de contacten via de mail. Top1
Er was iets mis met een geleverd artikel, onmogelijk om in contact te komen met het bedrijf.
The shop doesn't process returns either intentionally or by negligence. Niether phone number nor email address listed on the shop page are responsive.