Goede service, duidelijke informatie over het product. Alleen had ik wel graag van te voren geweten hoelang verzending zou duren, en dat er bepaalde verzenddagen zijn. Dit is van te voren nergens aangegeven.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Gertrude
- Liesbeth
Goede producten en levering, maar qua service is er iets waar ik op afknap: het feit dat je voor retouren een pdf moet downloaden en die handmatig moet invullen. Een heel gedoe, als je zoiets niet zo vaak doet en toevallig net niet de juiste software hebt geïnstalleerd op je laptop... Niet zo klantvriendelijk.
Hoe zou je Kaatje Katoen beoordelen?
- Anneke Thijsse
Mooie producten. Ik gebruik ze met plezier.
- Romy Appelman
Snel opgestuurd, goed product
- Jeanine de Gier
Fijne webshop, mooie producten en goede beschrijvingen
- Deb
Mijn bestelling (zonder bericht vooraf) niet volledig binnengekomen. Er volgt nog een nalevering maar ik weet dus niet wanneer. Normaalgesproken ontvang ik van een niet complete of afwijkende levering evt. wel een bericht. Superfijne klantenservice altijd dus contact opgenomen en verwacht snel een reactie.