Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Echt..maar dan ook echt lang gezocht naar een goed matras en ook al meerdere matrassen helaas moeten terugsturen.. nu zag ik dat Erkendmatras 120 nachten proefslapen aanbod, daarom toch maar voor de 4e keer.... ja je leest het goed voor de 4e keer een nieuw matras geprobeerd. Waarvan we bij de laatste nog enorm veel gezeur hebben gehad voordat we hem geretourneerd kregen (Emma), Eindelijk zijn we geslaagd en kunnen we deze lange en vermoeiende zoektocht stoppen..
De manier van aankopen (vooraf betalen) vond ik ongebruikelijk. Vervolgens werd er niet geleverd met beloofde levertijd. Er waren diverse telefoongesprekken en een bezoek aan de winkel nodig om aandacht te krijgen voor deze vertraging. Daarna conform toezegging goed geleverd. Kwaliteit van matras moet nog blijken; ik meen nu (3mnd) enige kuilvorming te zien.
Top matrassen en toppen voor betaalbaar geld
Mijn rugklachten zijn verdwenen, we hadden eerst een matt matras en daar werden onze klachten alleen maar erger van. Suuuuper blij dat we eindelijk iets geschikts hebben geovnden.
Goede service!
Zeer aangenaam verrast over de hoogwaardige kwaliteit toppers, beter dan ons oude Emma matras die al na 3 jaar doorzakte.