Wacht al langer dan een week op mijn bestelling. Nul communicatie vanuit badkamervoorjou. Heb zelf gebeld maar geen enkele mededeling over de levering, want ‘wordt door een andere partij gedaan’. Nooit meer!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- E.M. Jong-Post
- Peter Blankenstein
In eerste instantie snelle levering en toen betaald was toch veel later. Goede bereikbaarheid
Hoe zou je badkamervoorjou beoordelen?
- Yvonne
Er stond duidelijk in de omschrijving steenstrips per m2. Zelfs via de rekentool op de website gaf het 27m² aan. Nu ontvang ik 27 steenstrips ipv 27m². Na een telefoontje krijg ik te horen dat ik het dan maar moest retourneren via postnl want het ging echt per stuk. Dit is een pakket van 90 kilo. De kosten daarvan zijn ook niet bepaald mals en het pakketpunt neemt geen pakket aan van 90kg, wat begrijpelijk is. Nu hebben ze ook nog snel de website aangepast. Gelukkig hebben we de screenshots nog. Hele slechte service!
- Fam huynh
Bestellingen zouden geplaatst worden en opgeslagen in hun loods. Na oplevering van onze huis was niets besteld. We hebben 9 maanden moeten wachten voordat alle spullen werden geleverd. Afhandeling van vragen en e-mails zeer slecht. Telkens belooft dat er terug gebeld zou worden, werd niet nagekomen. Nu nog 3 issues nogsteeds niet opgelost en onbeantwoord doch met ons contact opgenomen.
- L Buggy
Geweldige service! Denken mee en helpen graag.
- Nicole Geelen
Prima service. Snelle verzending!