Puurteak Meubelen

Super snelle service en helemaal als verwacht! Dus een echte aanrader

We hebben via internet in Nederland een bankje gekocht terwijl we in zuid Duitsland wonen. Het hele proces van kopen en versturen is prima verlopen en we hebben nu een heel mooi bankje in de tuin staan

Aankoop tuinbank Washington 225 cm. Wij zijn super tevreden met onze nieuwe bank. Ze ziet er prachtig uit, is mooi afgewerkt (zonder lelijke zichtbare schroeven zoals bij vele andere banken), ze zit gemakkelijk, echt wat we zochten. Het is niet zomaar een bank maar heeft een specifieke uitstraling. We waren echt al heel lang op zoek naar een tuinbank met deze kwaliteiten. Na een lange zoektocht kwamen we op jullie site terecht. We waren zo enthousiast dat we hem onmiddellijk bestelden. Ook de levering was helemaal in orde. Een zeer tevreden klant.

Eind 2018 op zoek naar een brede boomstamtafel. Nou, dat was zoeken naar een naald in een hooiberg. Totdat we die naald toch vonden in de Puurteak hooiberg. Berg hooi hadden ze niet, maar wel een berg tafels in hun enorme magazijn, waar we vrijelijk mochten gluren. In eerste instantie werd ons door de vriendelijke verkoper verteld dat het bijna niet mogelijk was om een blad te vinden die minimaal 130cm breed was of hij moet wel erg lang zijn - wij waren op zoek naar max 250cm lang. Toen we teleurgesteld naar de uitgang liepen, viel ons oog op een blad welke was ingeklemd tussen andere tafels en toen ik ernaar wees, was de verkoper zelf ook verbaasd. ze hebben namelijk zoveel tafels staan. Maar wij hadden onze tafel gevonden! Snel geleverd en genieten maar. Totdat 2 weken geleden Ik vond dat de tafel aan één zijde op de hoeken naar beneden is gaan hangen. Contact opgenomen met Puurteak. Dacht dat ik wel met het standaard “het-is-een-natuurproduct” praatje zou worden afgewimpeld, maar niets is minder waar. Ze namen mijn klacht serieus. Wouter (super aardige gast) heeft tafel binnen 1 week opgehaald en weer na 2 weken teruggebracht. Ze hebben echt moeite gedaan door de tafel te schaven En te schuren en een scheur Is opgevuld. Tafel hangt nog iets, maar we kunnen hier zeker mee leven. En “als er weer iets is, dan belt u ons toch gewoon weer” werd door Wouter geroepen terwijl hij de deur uitliep. Klantvriendelijkheid bij dit bedrijf is er één van een klasse apart. 5 sterren dubbel en dwars waard. Met vriendelijke groet, Familie Jonkman

Heb een 5 jaar oude tuintafel van Puurteak en 3 latjes waren helemaal verbogen (had ik water op laten staan). Op het moment dat ik ze vroeg of ze wellicht deze latjes verkochten, kreeg ik de mededeling dat ze er 3 hadden staan en dat ik die zo kan komen ophalen. Dat is nog eens service met een glimlach! Wat is dit een ongelofelijk klantvriendelijk bedrijf! Van harte aanbevolen!

Hebt voor 2. keer mooie bank, etc gekocht en laten naar mijn adres in kopenhagen sturen. Heel blij en tevreden met service van begin tot einde van Puurteak. Ik heb in denemarken niet zo mooie banken (Bergamo) konnen vinden tot zo een goede prijs. Jane Hedaa, Kopenhagen.