Is Tinberpets Webwinkels betrouwbaar? Reviews en keurmerk

J.G.T. Bos
26-1-2026
Goede service!
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Leuk om te lezen, dank je wel! 😊 We doen ons best om het gewoon goed te regelen, fijn dat dat zo overkomt. Esther - Support
Jo
22-1-2026
Snelle verzending
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Top om te horen, dank je wel! 😊 We proberen bestellingen zo snel mogelijk te versturen, fijn dat dat gelukt is. Esther - Support
Hoe zou je Tinberpets Webwinkels beoordelen?
Esther
15-1-2026
We bestelden een hondentrap voor gebruik in onze camper. Helaas werd deze iets later bezorgd dan verwacht. Bij navraag kregen we snel een reactie terug en de trap werd alsnog op tijd afgeleverd. Erg tevreden!
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Hartelijk dank voor je mooie review en fijne woorden! We zijn blij om te lezen dat de hondentrap ondanks de korte vertraging toch op tijd is geleverd en dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier met je aankoop en alvast mooie camperreizen gewenst! Esther - Support
Gerry
14-1-2026
Mijn bestelling is reeds enkele weken gedaan en heb al verschillende mails gestuurd, waarna ik steeds hetzelfde antwoord krijg dat de leveringen vertraging hebben door de sneeuw. Ik zou graag mijn bestelling zo snel mogelijk krijgen of ik annuleer. Slechte ervaring en communicatie
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Het spijt ons dat u deze situatie als vervelend heeft ervaren. Wij hebben uw bestelling van 5 januari meerdere keren persoonlijk beantwoord, op 7, 12 en 13 januari, waarbij telkens duidelijk is uitgelegd dat er door extreme sneeuwval en landelijke ontregeling bij vervoerders sprake is van overmacht en aanzienlijke vertragingen. Zolang de vervoerder zendingen niet kan afhalen, kan een bestelling helaas niet worden verzonden. Dit ligt buiten onze invloed. Zodra afhaling mogelijk is, ontvangt iedere klant automatisch een track & trace-code. Wij begrijpen dat wachten vervelend is, maar betreuren het dat ondanks herhaalde en duidelijke communicatie wordt gesteld dat er sprake is van slechte communicatie. Die conclusie herkennen wij niet. Mocht u alsnog van uw bestelling willen afzien, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
andre moes
14-1-2026
Wacht al bijna 2 weken op mijn bestelling , geen reactie op terugbelverzoek
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Wij herkennen ons niet in de inhoud van deze review. Op al uw berichten is meerdere keren inhoudelijk gereageerd, waarin wij duidelijk hebben uitgelegd dat er door overmacht bij vervoerders sprake is van aanzienlijke vertragingen. Wanneer een klant meerdere keren mailt en daarnaast ook terugbelverzoeken indient, beantwoorden wij het contact via e-mail. Op die manier zorgen wij ervoor dat iedere klant zo snel en zorgvuldig mogelijk een inhoudelijke reactie ontvangt. Op 13 januari heeft u de track & trace-code ontvangen. Dat deze nog niet actief is, betekent dat het pakket zich nog in het verwerkingsproces bij de vervoerder bevindt. Dit ligt buiten onze invloed. Wij begrijpen dat wachten vervelend is, maar betreuren het dat wordt gesteld dat er geen reactie zou zijn geweest. Die conclusie herkennen wij niet
Natasja Zoer
1-1-2026
Snel geleverd !
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop! Esther - Support

Tinberpets Webwinkels

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tinberpets Webwinkels beoordelen?